Taches
· Assurer le support technique niveau 1 des infrastructures des clients : Résolution des incidents et administration des produits et solutions
· Traiter
les demandes Helpdesk escaladées.
· Effectuer des contrôles à distance sur les
plateformes des clients
· Préparer et mettre à jour les classeurs
informatiques des clients
· Effectuer des mises à jour sur les plateformes
informatiques des clients
· Assurer des missions de Régie (Mise à la disposition)
chez des clients
§ Bac
+ 3 ou plus diplôme en Informatique
§ Expérience
professionnelle : non exigée
§ Rigoureux,
organisé, …
§ Français,
anglais